Skip to main content

الاتصال والصيانة - دايكن 360

دع شريك صيانة دايكن يضمن أن نظام التكييف الخاص بك يتم صيانته وتوصيله بشكل صحيح

 

نهج دايكن360

لقد تصدرت دايكن صناعة التكييف لأكثر من قرن، حيث تقدم أنظمة عالمية ودعماً غير مسبوق. باستخدام المراقبة عن بُعد المتقدمة، يقدم فنيو دايكن المعتمدون من المصنع خدمة سلسة ومُستبقة—from الصيانة الدورية والإصلاحات الحرجة إلى تشخيص النظام. من خلال التقارير المكتوبة، الزيارات المجدولة في الموقع، وإجراءات التشغيل والإيقاف الفعالة، نضمن أن المبنى يعمل بكفاءة قصوى. مدعومة بمخزون قطع غيارنا الواسع، توزيع مركزي، وأسطول من الحلول المؤقتة، دايكن جاهزة للحفاظ على تشغيل أنظمتك بسلاسة، في أي وقت وفي أي مكان.

 

 

الصيانة

 

خطط الصيانة

لضمان أن معداتك تُحافظ على حالة مثلى وعلى مدار العمر الافتراضي لها، تتضمن الصيانة فني متخصص يراجع أن جميع المكونات تعمل بشكل صحيح، بالإضافة إلى التنظيف وإجراء التعديلات اللازمة. هذه العناية الدورية ضرورية لمنع الأعطال غير المتوقعة.

  • تشمل خططنا الصيانة الوقائية والتنبؤية.
  • نهجنا الاستباقي يركز على الفحص المنتظم وتصحيح المشاكل البسيطة فوراً قبل أن تتحول إلى مشاكل كبيرة.
    الصيانة التنبؤية تعتمد على التحليل المتقدم للتشخيصات وتحليل البيانات للتنبؤ بالمشاكل المحتملة قبل حدوثها.
  • كل أنواع الصيانة مدعومة من قبل فنيين الخدمة المتخصصين الذين يستخدمون فقط قطع غيار أصلية من دايكن.

 

 

إذا كنت ترغب في اتخاذ خطوة إضافية لتمديد عمر الجهاز، نقدم لك خدمات الصيانة التنبؤية. خدمات الصيانة التنبؤية تتنبأ بالفشل قبل حدوثه لتقليل مخاطر التعطل.

بعض الخدمات المتخصصة في محفظتنا تشمل:

  • تحليل الزيت
  • تحليل المياه
  • تحليل مركب التبريد
  • تحليل الاهتزاز
  • التحليل الحراري
  • اختبار التيار الكهربائي

لأولئك الذين لديهم قدرات صيانة داخلية، يمكن لدايكن تقديم التوجيه لفريقك والمساعدة في الحاجات الفنية الأكثر تعقيداً مع الصيانة التنبؤية.

  • التنظيف بالفرشاة والتقشير
  • تنظيف فلاتر وحدات التبريد الداخلية (VRV فقط)
  • فحص ميكانيكي (نظام النجم) لضاغط برغي / الإصلاح الشامل
  • صيانة المعدات التكميلية مثل المضخات والمبردات (مشاريع شاملة فقط)

مع خدمات الصيانة الاستباقية، نقدم لك الدعم من خلال الخبراء المثبتين والعروض والعمليات لضمان حصول العملاء على المساعدة التي يحتاجونها من مستشار موثوق. نحن في خدمتك بـ:

  • التخطيط الأولوي عند الإصلاحات
  • تحليل التشخيص خلال 48 ساعة
  • مساعدة من مركز المساعدة التقنية
  • زيارات خلال ساعات العمل
  • تقارير الزيارة وسجل الخدمة
  • خصم على سعر العمل للإصلاحات (عقود مدتها 3 سنوات أو أكثر)
  • احصل على خصم مميز على تكلفة العمالة عند اختيار عقد صيانة يمتد لأكثر من 3 سنوات، مما يتيح لك توفير كبير مع ضمان استمرارية الخدمة

فنيي دايكن يمكنهم أداء جميع أنواع الصيانة الحيوية التي يحتاجها النظام لضمان تشغيل المعدات بكفاءة قصوى. من التنظيف السليم إلى تحديث البرامج والصيانة اللازمة، يقوم فنيو دايكن بتعظيم أداء النظام للمساعدة في إطالة عمر المعدات. تشمل هذه الخدمات:

  • اكتشاف تسرب غاز الفلوريد وتأكيد السجل
  • صيانة وقائية سنوية
  • صيانة وقائية موسمية
  • تشخيص النظام
  • تنظيف المكثف
  • تنظيف مرشحات الهواء
  • الفحص الميداني من قبل دايكن وإعداد التقرير

يمكن تكملة خدماتنا الاستباقية والتنبؤية مع ضمان ممتد على المعدات. يمكنك اختيار تغطية تكاليف الإصلاحات المستقبلية، سواءً للعمالة أو لقطع الغيار، الناتجة عن الاستخدام الطبيعي. بذلك تكون لديك صورة واضحة لتكلفة الملكية الإجمالية.

يمكن تحسين حزمة "راحة البال الشاملة" بخدمات تعجل بالتدخلات المحتملة مثل:

  • أوقات التدخل السريعة (<4 ساعات في بعض الظروف)
  • مخزون في الموقع
  • أولوية الوصول إلى معدات الإيجار
  • تدريب موظفيك
  • فني في الموقع

إذا كنت تدير عملًا يتطلب تشغيل دائم على مدار الساعة، فهذه الحزمة تناسبك.

بوضوح، مع هذا المخطط دايكن تكون في أمان، بحيث يمكنك التركيز على عملك وما تتقنه.

تبدأ وظيفة التثبيت الجيدة بالتسليم المناسب. ولهذا، نقدم خدمة التثبيت سواءً من قبل دايكن أو من خلال أحد المقاولين الذين تدربوا من قبلنا.

خدمات الدعم الإضافية

  • التدقيق الطاقي في الموقع

  • استعادة مركب التبريد

  • فحص الطاقة

  • دعم استشاري للتحكم والهندسة

  • تركيب جهاز قياس الطاقة

bg-image

 

الاتصال

لماذا يجب توصيل معداتك؟

التحكم ومراقبة معداتك من أي مكان وفي أي وقت.
مع أدوات المراقبة عن بُعد الخاصة بنا، يمكنك التحكم في جميع منشآتك عن بُعد والوصول إلى بيانات تشغيلية في الوقت الفعلي عبر السحابة والحصول على رؤى حول أداء وحداتك. تتيح هذه الإمكانية تعظيم التشغيل من خلال التنبيهات المتقدمة والتشخيصات عن بُعد. عند الحاجة إلى تدخل الخدمة، يمكن تنفيذه على الفور بفضل المعلومات المتوفرة على منصات السحابة. بالإضافة إلى ذلك، فإن حلولنا السحابية تتكامل بسهولة مع أنظمة إدارة المباني الحالية، مما يضمن التشغيل السلس والكفء.

 تعظيم كفاءة الطاقة وتكاليف التشغيل.
تمكن المراقبة عن بُعد وجدولة التشغيل من إدارة استهلاك الطاقة واكتشاف فرص توفير الطاقة. توفر المنصات التحكم الفعّال في أنظمة تكييف الهواء ومراقبة الطاقة. يمكنك إجراء تغييرات عن بُعد وإجراء التشخيصات، مما يقلل الحاجة إلى التواجد في الموقع. تضمن هذه الإمكانية الأداء الأمثل وتساعدك في تحقيق أهدافك المالية والبيئية.

تحقيق الأداء الأمثل وإطالة عمر وحداتك.
ستتلقى إشعارات لأي إنذارات أو مشاكل محتملة، مما يمكنك من إجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستستفيد من التحديثات البرمجية عن بُعد وميزات متقدمة مثل اكتشاف التسرب، وتحليل الاتجاهات، والدعم عن بُعد من قبل دايكن. تضمن هذه القدرات أن وحداتك تعمل بكفاءة ولديها عمر أطول.

 

 

 

القيمة من تطبيق حلول المراقبة عن بُعد لدينا

  • موثوقية

    تُقدم حلول المراقبة عن بُعد من دايكن تحكمًا ومراقبة على مدار الساعة للبيئة الداخلية لديك، مما يضمن الراحة الأمثل وتجربة المستخدم. من خلال المراقبة الفورية ومنطق التنبؤ المتقدم، ستتلقى تنبيهات في الوقت المناسب واقتراحات للإجراءات اللازمة للحفاظ على استمرارية النظام ومعالجة المشاكل المحتملة بشكل استباقي.

  • توفير التكاليف

    قم بتحسين الأداء وإطالة عمر أنظمة دايكن. مع حلول المراقبة عن بُعد من دايكن، يمكنك دمج الأنظمة الطرفية مثل الإضاءة والمراوح والمضخات أو بسهولة دمجها في أنظمة إدارة المنشآت.

  • القابلية للتوسع

    تعتبر منصات المراقبة عن بُعد من دايكن سهلة التنفيذ وتُ streamline العمليات عبر عدة منشآت. يمكنك الوصول والتحكم في معدات التكييف لديك عن بُعد، بغض النظر عن موقعها، مما يجعل من السهل إعداد منشآت جديدة.

  • توفير الطاقة

    تمكنك دايكن من التحكم الشامل في بيانات استهلاك الطاقة لديك وأداء معدات التكييف. من خلال ضبط حدود الحرارة ومتطلبات الطاقة، يمكنك منع الإعدادات المتطرفة، وتأثير سلوك المستخدم، وتقليل تكاليف الطاقة، وتقليل بصمتك الكربونية.

اكتشف حلول المراقبة عن بُعد لدينا

Daikin Cloud Plus

صُمم هذا المنصة بشكل رئيسي لمنتجات VRV، الهواء النقي، الستائر الهوائية، ومنتجات التهوية، حيث يعمل كحل شامل لمراقبة وإدارة المواقع. كما يدعم التكامل مع الإضاءة وأنظمة إدارة المرافق الأخرى، مما يمكن من التحكم الكامل في الموقع​.

 

 

 

Daikin on Site

موجه نحو عروضنا المطبقة، هذه المنصة متعددة الميزات مصممة بشكل خاص للمبردات ووحدات AHU. تهدف إلى أن تكون أداة تعاونية لجميع الأطراف المشاركة في التشغيل والصيانة، مما يوفر التحكم الشامل على الموقع بأكمله.

الفوائد الرئيسية لحلول المراقبة عن بُعد من دايكن

  • واجهة الويب

    تتيح لك واجهات الويب الوصول إلى بيانات معلمات دايكن في الوقت الفعلي. يمكن لفنيين المعتمدين إجراء التعديلات عن بُعد حسب الحاجة. يتم نقل هذه التغييرات بشكل آمن إلى الوحدة ويتم تسجيلها في السحابة، مما يسهل الرجوع إلى الإجراءات التاريخية عند الحاجة.

  • إدارة المواقع المتعددة

    توفر لوحات المعلومات القائمة على الويب لك عرضًا خريطة لجميع منشآتك، لمحات عامة عن جميع الوحدات في كل موقع، وحالتها - اونلاين أو اوفلاين أو في إنذار. يشمل ذلك الوحدات الموجودة في بلد واحد أو أكثر. يمكنك بنقرة واحدة التنقل مباشرة إلى أي وحدة تحتاج إلى انتباه، مما يسمح بالتدخلات عن بُعد والإجراءات السريعة.

  • جدولة

    من خلال لوحة القيادة، يمكنك تحديد نقاط التشغيل وجدولة التشغيل لوحداتك، وسهولة تعديل مناخ المبنى في أي وقت ومن أي مكان. بالإضافة إلى الأيام الاستثنائية، مثل العطل أو أيام الإغلاق، يمكن تحديدها لتلبية احتياجات عملك.

  • التشخيص عن بُعد

    مع ما يصل إلى 500 نقطة بيانات متاحة، يمكن لمهندسينا مساعدتك طوال عمر الوحدات متى احتجت. بناءً على حزمة الخدمة التي تختارها، يمكن لفريق دايكن تقديم تقارير تشغيل، تقارير تقييم وتوصيات لتحسين أداء وحداتك. هذا الدعم المستمر يضمن أن أنظمتك تعمل بكفاءة قصوى.

  • جودة الهواء

    مع دمج مستشعر جودة الهواء الداخلي (IAQ) من دايكن، يمكنك مراقبة جودة الهواء الداخلي على منصات السحابة لدينا بشكل مباشر، مما يساعدك على تحديد مناطق للتحسين. يتوفر لوحة تحكم مخصصة مع قيم تقارير جودة الهواء الداخلية (IAQ).

تعرف على المزيد

هل تريد مساعدة؟

هل تريد مساعدة؟

هل تريد مساعدة؟

هل تريد مساعدة؟

هل تريد مساعدة؟