Daikin Insight

Message de notre Président et Directeur Général, Mr. Masaaki Miyatake

Permettez-moi tout d'abord de vous présenter mes vœux pour la nouvelle année. L'année 2020 a sans aucun doute été une année pas comme les autres. Malgré les événements sans précédent provoqués par la pandémie de COVID-19, comme toujours, nous avons poursuivi notre mission : préserver la santé des personnes et assurer leur confort tout en créant de nouvelles valeurs pour l'air et l'environnement.

Le parcours n'aurait pas été aussi facile sans la confiance placée en Daikin par nos partenaires, nos revendeurs, nos distributeurs du Moyen-Orient et d'Afrique et, surtout, nos clients. Merci pour votre soutien continu !

L'excellente performance affichée par Daikin en 2020, alors que la valeur de marché du groupe venait de doubler, peut être attribuée à la robustesse de notre stratégie de résilience commerciale au milieu d'une économie mondiale volatile, ainsi qu'aux investissements agressifs et aux diverses mesures mises en place conformément à notre plan de gestion stratégique Fusion 20.

À l'avenir, Daikin continuera, avec détermination, à s'engager dans des investissements stratégiques visant à développer davantage l'entreprise, tout en respectant sa promesse d’apporter sa contribution à la collectivité. Il est certain que nous continuerons à promouvoir les climatiseurs et les réfrigérants à haut rendement énergétique qui ont un impact mineur sur l'environnement et qui permettent de réduire les émissions de carbone à l'origine du réchauffement de la planète. Notre objectif est d'offrir une bonne qualité de l'air intérieur par le biais d'un contrôle climatique de l'ensemble du bâtiment, ainsi qu'une bonne efficacité énergétique et un bon confort, ce qui constitue notre mission principale dans la région.

En regardant à l'avenir, l'année 2021 pourrait apporter son lot de défis, mais je suis sûr qu'en travaillant ensemble, en restant concentrés sur nos priorités et en mettant nos clients au premier plan, nous serons en mesure d’atteindre de nouveaux caps, de lancer de nouvelles initiatives, d'accroître la renommée de notre marque, de renforcer nos activités sur tous les marchés où nous sommes présents et d'introduire de nouvelles technologies et solutions.

Alors que nous entamons une nouvelle année qui regorge de possibilités et d'opportunités, je suis très heureux de vous adresser, à vous et à vos familles, mes meilleurs vœux de santé et de prospérité en 2021.

Message de notre Vice-président des ventes, Mr. Tuna Gulenc

Sans aucun doute, l'année 2020 a été une période difficile pour beaucoup d'entre nous. C'est au cours de cette période que nous avons connu des difficultés sans précédent et vu des barrières qui semblaient insurmontables érigées par la pandémie qui fait encore rage. Malgré cela, nous avons également eu l'occasion de démontrer la résilience de l'esprit humain.

Nous nous sommes tous rapidement adaptés à la nouvelle normalité : port de masques, distanciation sociale et travail à distance. Grâce à la collaboration entre les gouvernements, les entreprises et les scientifiques, plusieurs vaccins ont été créés en moins d'un an, ce qui nous donne un sentiment de confiance dans notre capacité à lutter contre la pandémie et à maintenir notre optimisme pour relever d'autres défis tels que le changement climatique.

Chez Daikin MEA, nous avons terminé l'année en célébrant cette résilience dans le cadre de nos valeurs de longue date et de notre engagement à faire avancer des initiatives majeures ayant un impact positif sur la société mondiale. C'est la raison pour laquelle Daikin s'est engagée à devenir un membre proactif du mouvement mondial pour la durabilité environnementale. Notre engagement découle du fait que Daikin et l'ensemble du secteur CVCA ont un rôle essentiel à jouer dans la promotion du bien-être des communautés du monde entier.

À ce titre, la conception de technologies vertes capables d'améliorer la qualité de l'air et de réduire les émissions de carbone reste une priorité absolue de notre entreprise. Notre mission est d'exploiter tout le potentiel de nos solutions innovantes en matière d'efficacité énergétique, de qualité de l'air et de protection de l'environnement, non seulement pour devenir le leader du secteur CVCA, mais aussi pour transformer la société mondiale.

En cette année difficile, en tant que Daikin MEA, nous avons donné la priorité à la santé, au bien-être et à la stabilité de nos employés et de nos clients en prenant des mesures rapides et des contre-mesures. Nous avons soutenu nos partenaires commerciaux, nos concessionnaires et nos distributeurs pendant cette période difficile et nous nous sommes concentrés sur la création de nouvelles solutions pour répondre à l'évolution rapide des besoins de nos clients. Malgré le ralentissement du secteur de la construction, nous avons remporté plusieurs mégaprojets dans la région du CCG, en particulier aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite, et nous avons pris des mesures concrètes pour renforcer les bases de notre activité en Afrique par l'ouverture de notre bureau au Nigeria. Nous avons eu aussi la grande satisfaction d’être sélectionnés et récompensés par le prix 2020 « Superbrands UAE Choice Award ». Ce prix a été remis en reconnaissance de notre engagement continu dans la fourniture d’excellents produits de CVCA respectueux de l'environnement.

L'année 2020 a été l’occasion pour prendre rapidement des décisions pour faire face à l'inconnu et aux changements sans précédent de l'environnement social et commercial et, en même temps, de préparer notre Plan de gestion stratégique quinquennal pour l’année 2025. Nous avons formulé notre plan Fusion 25 sur les piliers suivants : poursuite des actions de localisation et de pénétration dans la région MEA, transformation vers une activité de solutions, développement agressif de la renommée de la marque Daikin et création de bases commerciales solides en Afrique pour en faire le prochain moteur de croissance du groupe Daikin.

Alors que nous accueillons la nouvelle année, soyez certains que nous continuerons sur la voie de la durabilité tout en gardant à l'esprit l'importance de faire preuve de résilience dans l'adversité. Nous regardons l'avenir avec optimisme et beaucoup d'espoir.

Je vous remercie tous pour le soutien inconditionnel que vous avez montré à Daikin. Je souhaite à vous tous ainsi qu'à vos familles une année 2021 pleine de santé et prospérité !